“139答应移动版”为缩短需求建议的反馈时间和距离，同时实现一线需求的闭环处理流程。营业员、客户经理在实际工作中遇到的问题或者与客户沟通中客户对移动公司产品、业务、服务的建议，需要各部门进行支撑的事项。
